Condicions de reserva

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA

Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre HILVERSUM SLU y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que HILVERSUM SLU pone a su disposición en su www.camping-lanoria.com .

La reserva a través de los sitios web de HILVERSUM SLU supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de HILVERSUM SLU. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso. Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre HILVERSUM SLU y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, La normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley
7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. HILVERSUM SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, HILVERSUM SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados
casos, unas Condiciones Particulares de Reserva con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Información previa a la reserva HILVERSUM SLU informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva. Asimismo, HILVERSUM SLU informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web. Por la reserva con HILVERSUM SLU a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar
necesaria para el acceso a los sitios web de HILVERSUM SLU y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada. La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA
La solicitud de reserva se podrá realizar mediante teléfono al +34.977.640.453 o directamente
en nuestra web www.camping-lanoria.com.
Al realizar su reserva online, se solicitará el pago de:
– Para reservas de Bungalows, Mobil-home o Caravanas: el 40% del total.
– Para reservas de Ofertas: el 100% del total.
– El total, en el caso de que el importe total de la reserva sea igual o inferior a 200€.

Mediante un tarjeta de crédito. Automáticamente recibirá un email de confirmación.

No se reservará número de Bungalow ni Mobil-home en concreto, a su llegada se le indicará cual tiene asignado. Si tiene alguna preferencia puede marcarlo en observaciones e intentaremos complacerle.

La cantidad restante se pagará en recepción al llegar al camping, junto a la tasa turística.
El importe de la tasa turística será 0,50€ por noche y persona mayor de 16 años, máximo de 7
noches.

El cliente deberá verificar la confirmación de la reserva y notificar inmediatamente al camping
La Noria por escrito o email cualquier error.
La reserva será mantenida hasta las 12 horas del día posterior a la fecha de entrada contratada.
Cualquier cambio en una reserva confirmada deberá solicitarse por escrito y con la firma del titular de la reserva. El cambio, en el caso de ser posible, se aceptará por escrito desde la central de reservas.
Deberá abonarse la totalidad de la estancia contratada en el caso de que la llegada sea posterior y/o la salida anterior a las fechas contratadas.

El Check in: Bungalows, Mobil-home y Caravanas estarán a disposición del cliente a partir de
las 16 horas del día de llegada contratado.

El Check out: La salida deberá efectuarse antes de las 12 horas del día de salida contratado.
Cancelación de la reserva.

Pérdida del 5% del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe al menos 30 días antes de la fecha de llegada contratada.

Pérdida del 50% del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe entre 16 y 29 días antes de la fecha de llegada contratada.

Pérdida del total del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe en un plazo inferior a 15 días de la fecha de llegada contratada.

Información adicional
– Estancia mínima 2 noches.
– No se admiten animales de compañía en Bungalows ni en Mobil-home.
– Los precios llevan el IVA incluido.

Desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de
servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente
personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar
con rapidez, están exentos de desistimiento.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de HILVERSUM SLU con CIF B08318180 y domicilio social sito PASSEIG MIRAMAR 278; 43830 TORREDEMBARRA (TARRAGONA), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, HILVERSUM SLU informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted. HILVERSUM SLU informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que HILVERSUM SLU se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@camping-lanoria.com Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Asimismo, HILVERSUM SLU se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el
territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. HILVERSUM SLU tiene su domicilio en TARRAGONA, España.