Condiciones de reserva

Condiciones Generales de Reserva (Camping La Noria)

Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre HILVERSUM SLU y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que HILVERSUM SLU pone a su disposición en su www.camping-lanoria.com.

La reserva a través de los sitios web de HILVERSUM SLU supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de HILVERSUM SLU.

Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre HILVERSUM SLU y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación,  la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

HILVERSUM SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, HILVERSUM SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Reserva con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

 

Información previa a la reserva

HILVERSUM SLU informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.

Asimismo, HILVERSUM SLU informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.

Por la reserva con HILVERSUM SLU a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de HILVERSUM SLU y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada.

La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

 

Funcionamiento de la reserva

  • La solicitud de reserva se podrá realizar mediante teléfono al +34.977.640.453 o directamente en nuestra web camping-lanoria.com.
  • Al realizar su reserva online, se solicitará el pago de:
    • Para reservas de Bungalows, Mobil-home o Caravanas: el 40% del total.
    • Para reservas de Ofertas: el 100% del total.

Mediante un tarjeta de crédito. Automáticamente recibirá un email de confirmación.

No se reservará número de Bungalow ni Mobil-home en concreto, a su llegada se le indicará cual tiene asignado. Si tiene alguna preferencia puede marcarlo en observaciones e intentaremos complacerle.

La cantidad restante se pagará en recepción al llegar al camping, junto a la tasa turística.

El importe de la tasa turística será 0,50€ por noche y persona mayor de 16 años, máximo de 7 noches.

Se deberá dejar una fianza de 100€  la cual se devolverá el día de salida si el alojamiento se devuelve en las mismas condiciones que se entrego.

  • El cliente deberá verificar la confirmación de la reserva y notificar inmediatamente al camping La Noria por escrito o email cualquier error.
  • La reserva será mantenida hasta las 12 horas del día posterior a la fecha de entrada contratada.
  • Cualquier cambio en una reserva confirmada deberá solicitarse por escrito y con la firma del titular de la reserva. El cambio, en el caso de ser posible, se aceptará por escrito desde la central de reservas.
  • Deberá abonarse la totalidad de la estancia contratada en el caso de que la llegada sea posterior y/o la salida anterior a las fechas contratadas.
  • El Check in: Bungalows, Mobil-home y Caravanas estarán a disposición del cliente a partir de las 16 horas del día de llegada contratado.
  • El Check out: La salida deberá efectuarse antes de las 12 horas del día de salida contratado.

 

Cancelación de la reserva

  • Pérdida del 5% del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe al menos 30 días antes de la fecha de llegada contratada.
  • Pérdida del 50% del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe entre 16 y 29 días antes de la fecha de llegada contratada.
  • Pérdida del total del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe en un plazo inferior a 15 días de la fecha de llegada contratada.

 

Información adicional

  • Estancia mínima 2 noches del 01/4 al 01/7 y del 21/8 al 01/10.
  • Estancia mínima 6 noches del 02/7 al 20/8.
  • Los precios llevan el IVA incluido.
  • No se admiten animales de compañía.

 

Desistimiento

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, HILVERSUM SLU informa a los usuarios de sus websites de que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero bajo la responsabilidad de HILVERSUM SLU, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Asimismo, HILVERSUM SLU informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición mediante un escrito a la dirección PASSEIG MIRAMAR 278; 43830 TORREDEMBARRA (TARRAGONA).

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para contestar cuantas consultas estime oportunas y para el envío de la información solicitada.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Asimismo, HILVERSUM SLU se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. HILVERSUM SLU tiene su domicilio en TARRAGONA, España.