Condizioni di prenotazione

Condizioni generali di prenotazione (Camping La Noria)

Le presenti Condizioni Generali di prenotazione (d’ora in avanti Condizioni Generali) regolamentano il rapporto commerciale tra HILVERSUM SLU e l’utente o cliente che riguarda la contrattazione effettuata mediante i moduli messi a disposizione di questo da HILVERSUM SLU sul proprio sito web www.camping-lanoria.com.

La prenotazione mediante i siti web di HILVERSUM SLU implica l’accettazione esplicita da parte del cliente o utente delle pagine, di queste condizioni e delle condizioni d’uso stabilite per la navigazione dell’utente nelle pagine di proprietà di HILVERSUM SLU.

Le presenti condizioni si applicano ferme restando le norme legali in materia applicabili a ogni singolo caso.

Le condizioni generali di contrattazione regolamentano il rapporto di vendita a distanza tra HILVERSUM SLU e l’utente o cliente, in conformità con quanto previsto dalle disposizioni di legge, in particolare dalla Legge 7/1998 del 13 aprile sulle condizioni generali di contrattazione, dalla Legge 3/2014 del 27 marzo con cui viene modificato il testo unico della Legge generale per la tutela dei consumatori, dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei dati di carattere personale, dalla Legge 7/1996 del 15 gennaio sulla disciplina del commercio al dettaglio e dalla Legge 34/2002 dell’11 luglio sui Servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico.

HILVERSUM SLU si riserva il diritto di apportare senza preavviso le modifiche che ritenga opportune alle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere apportate mediante i suoi siti web, in qualsiasi modo legalmente ammissibile, e dovranno essere rispettate durante tutto il lasso di tempo in cui resteranno pubblicate sul sito e finché non saranno modificate validamente da altre successive. Nonostante ciò, qualora lo ritenga opportuno, HILVERSUM SLU si riserva il diritto di applicare, in determinati casi, Condizioni particolari di prenotazione con preferenza per le presenti Condizioni Generali, annunciandole nei tempi e nei modi adeguati.

 

Informazioni preliminari alla prenotazione

HILVERSUM SLU informa che la procedura di prenotazione mediante le proprie pagine web è dettagliatamente spiegata nel paragrafo relativo alla formalizzazione della prenotazione stessa.

HILVERSUM SLU informa altresì che l’utente può avere accesso alle condizioni di utilizzo nello stesso sito web.

Per quanto riguarda la prenotazione con HILVERSUM SLU attraverso il suo sito web, l’utente o cliente dichiara esplicitamente di conoscere, comprendere e accettare tali condizioni di utilizzo nonché le Condizioni Generali. Analogamente, l’utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica e di agire necessaria per l’accesso ai siti web di HILVERSUM SLU e per la contrattazione per mezzo degli stessi. L’utente è tenuto a trattare in modo riservato e responsabile l’identità e la password a lui assegnate nel corso della registrazione come cliente, e non può cederle a terzi.

Una volta effettuata la prenotazione, l’utente visualizzerà la conferma della stessa sullo schermo e potrà stamparla come ricevuta.

La conferma e la ricevuta della prenotazione (stampa realizzata dall’utente) non valgono come fattura.

 

Procedura di prenotazione

  • La richiesta di prenotazione si può effettuare telefonicamente chiamando il numero +34 977 640 453 o direttamente dal nostro sito web camping-lanoria.com.

Al momento della prenotazione, ti verrà richiesto il pagamento di:

  • Per prenotare bungalows, mobile homes o camper: il 40% del totale.
  • Per prenotazioni di offerte: il 100% del totale.

Con carta di credito. Riceverai automaticamente un’e-mail di conferma.

Non verrà prenotato un particolare numero di bungalow o di mobile home: al tuo arrivo ti verrà indicato l’alloggio che ti è stato assegnato. Se hai preferenze, indicale nelle osservazioni e faremo il possibile per accontentarti.

L’importo restante dovrà essere saldato alla reception al momento dell’arrivo al camping, unitamente alla tassa di soggiorno. L’importo della tassa di soggiorno è pari a 0,50€ a notte e a persona per maggiorenni di sedici anni, per un massimo di 7 notti.

Dovrà essere versata una cauzione di 100€ che verrà restituita il giorno della partenza, sempre che l’alloggio si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.

Il cliente è tenuto a verificare la conferma della prenotazione e a comunicare immediatamente per iscritto eventuali errori al camping La Noria.

Qualsiasi modifica di una prenotazione confermata deve essere richiesta per iscritto e deve riportare la firma del titolare della prenotazione. L’accettazione della modifica, qualora sia possibile, sarà comunicata per iscritto dalla centrale delle prenotazioni.

Nel caso in cui l’arrivo sia successivo e/o la partenza precedente alle date concordate, dovrà essere comunque versato l’importo totale del soggiorno.

Check in: bungalows, mobile homes e camper saranno a disposizione del cliente a partire dalle 16:00 del giorno concordato di arrivo.
Check out: la partenza dovrà avvenire entro le ore 12:00 del giorno concordato di partenza

 

Annullamento della prenotazione

  • Perdita del 5% del deposito pagato in anticipo, se la comunicazione dell’annullamento viene ricevuta almeno 30 giorni prima della data di arrivo concordata.
  • Perdita del 50% del deposito pagato in anticipo, se la comunicazione dell’annullamento viene ricevuta tra i 16 e i 29 giorni prima della data di arrivo concordata.
  • Perdita dell’intero deposito pagato in anticipo, se la comunicazione dell’annullamento viene ricevuta meno di 15 giorni prima della data di arrivo concordata.

 

Ulteriori informazioni

  • Soggiorno minimo 2 notti dal 24/3 al 30/06 e dal 20/08 al 30/09.
  • Soggiorno minimo 6 notti dal 1/07 al 19/08.
  • I prezzi si intendono IVA inclusa.
  • Non sono ammessi animali da compagnia

 

Recesso

In conformità con l’art. 103 della Legge 3/2014 del 27 marzo, che modifica il testo unico della Legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti, le forniture di servizi o beni realizzati in linea con le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, ovvero che, per loro natura, non possono essere restituiti o non che non possono incorrere in deterioramento o scadenza precoce, sono esenti da recesso.

 

PROTEZIONE DEI DATI

In conformità con quanto stabilito dalla Legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei dati di carattere personale, HILVERSUM SLU informa gli utenti dei suoi siti web che i dati personali raccolti dalla società mediante i moduli presenti nelle sue pagine verranno inseriti in un archivio sotto la responsabilità di HILVERSUM SLU, al fine di poter facilitare, agevolare e rispettare gli impegni presi tra le parti.

HILVERSUM SLU informa altresì l’utente della possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione mediante richiesta scritta all’indirizzo PASSEIG MIRAMAR 278; 43830 TORREDEMBARRA (TARRAGONA).

Se l’utente non invia comunicazione in senso contrario, questo per noi significherà che i suoi dati non hanno subito modifiche, che questi si impegna a comunicarci qualsiasi variazione e che abbiamo il suo consenso per rispondere alle domande che ritenga opportune, nonché per l’invio delle informazioni richieste.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPENTE

HILVERSUM SLU si reserva altresì la facoltà di intentare le azioni civili o penali che ritenga opportune per l’utilizzo indebito del suo sito web e dei suoi contenuti, ovvero per l’inadempimento delle presenti condizioni.

Il rapporto tra utente e fornitore è regolamentato dalla normativa vigente e di applicazione sul territorio spagnolo. Nel caso sorgano controversie, le parti potranno sottoporre le proprie divergenze ad arbitraggio, oppure rivolgersi al foro competente nel rispetto delle norme in materia. HILVERSUM SLU ha sede a TARRAGONA, Spagna.